レンタルの流れ

ご注文

[1]ご注文

レンタルしたい商品をカートに入れ、案内に従って必要情報をご入力・送信いただきます。お急ぎの方や操作方法がわからない方は電話での予約も可能です。

電話 : 03-6447-1307
メール : info@babydoor.net
営業時間 : 10:00~17:00
休日 : 土日祝休
お気軽にご連絡ください。


最終確認・受注確定

[2]最終確認・受注確定

[2-1]最終確認

お客様よりご発注いただいた内容に沿ってレンタル可能かどうかの最終確認を当ショップにて行います。

[2-2]受注確定

最終確認後、原則発注後2営業日以内にメールかお電話にてお客様にご連絡させていただきます。こちらで正式に発注完了(受注確定)となり、特別な理由を除き以後のキャンセルができない状態となります。

※キャンセルについてはキャンセル規定をご覧ください。

※ご発注後2営業日以内に当ショップからの連絡がない場合は恐れ入りますが、当ショップまでご連絡ください。


商品の到着

[3]商品の到着

商品は原則レンタル開始の前日までに到着となります。商品の到着後からご利用が可能となりますので、ご注文通りの商品が間違いなく入っているか、またそれらに不具合はないかを必ずご確認していただいた後、ご利用ください。万が一何かございましたら、必ず速やかに当ショップにご連絡をお願いいたします。

※気象条件や交通事情等によりレンタル開始の前日に商品が届かない場合は保証対象にはなりませんので予めご了承ください。

※お届けのダンボールは返却の際にも使うので捨てないようにご注意お願いいたします。万が一、お客様がレンタル商品の入っていたダンボールを捨ててしまった場合は1つにつき1,000円(税別)請求させていただきますのでご了承ください。

※振込にかかる費用はお客様負担となります。


レンタル期間

[4]レンタル期間

[4-1]レンタル開始日

商品と同梱されている取り扱い説明書を確認しながら、レンタル期間中は存分に商品をご利用ください。

[4-2]集荷依頼

集荷はレンタル終了日の翌日18時までに行われないと延滞料金が発生してしまいます。レンタル終了日までに必ず配送業者に集荷依頼をお願いいたします。

※延滞料金についてはこちらをご確認ください。

※集荷依頼集荷依頼のご連絡先は、商品と同梱しておりますファイルの中をご確認ください。

[4-3]レンタル終了日

翌日の集荷までにレンタル商品の梱包を完了できるようご準備をお願いします。

※梱包の手順については、商品と同梱しておりますファイルをご参照ください。


商品の返却

[5]商品の返却

指定の時間に配送業者が集荷に伺いますので、同梱の着払い伝票にて当ショップまでご返却下さい。

Babydoorのご利用誠にありがとうございました!またのご利用を心よりお待ちしております。